Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Comment faire. Écrivez-nous à khabthaniothman@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons par e-mail l'adresse de retour. Renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre demande.

État des articles. Les articles doivent être retournés non portés, dans leur emballage d'origine.

Frais de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou erroné.

Remboursement. Nous remboursons la commande, frais de livraison standard inclus, dans les 14 jours suivant la réception du retour (ou la preuve de son expédition), par le moyen de paiement utilisé.

Article défectueux ou erroné. Contactez-nous à khabthaniothman@gmail.com avec une photo. Nous remplaçons ou remboursons l'article. Vous bénéficiez aussi de la garantie légale de conformité prévue par la loi.